大账户的关键词该如何管理?

很多小伙伴在从小账户突然接手一个上万的关键词账户时,会不知所错,在分组方面也会逻辑混乱,最终的效果也将差强人意。想更好的管理上万关键词的大账户,从而提高转化,不妨试试将账户设置为黄金目录、补漏目录、竞品目录、长尾目录、实验目录、危险目录来管理,这些目录下分布的就是上万的关键词,具体的操作思路如下:

1、黄金目录
词量:50个以内(大账户100个左右)
特点:关键词点击多、价格高、竞争大
费用:占比整个账户20%-40%左右
技巧:使用精确匹配,避免无效与恶意点击

2、补漏目录(可以拿出来做个监控)
词量:30个以内
特点:与黄金目录完全一样的关键词,出价低
技巧:使用短语匹配

相关操作:
方法一:高级搜索——新增搜索模板——关键词出价——进行相关筛选——则出现在监控文件夹下面目录

方法二:添加到监控文件夹里管理,关键词层级——选中关键词——点击上方的监控

tips:通过查看排名报告可以看到排名情况

3、竞品目录
关键词数量:100个以内
目录特点:竞争对手品牌或特有服务的关键词(创意的时候婉转点)
全部使用短语匹配(短语精确)

4、长尾词目录
如果账户有3万词,长尾词要占比80%的关键词,(28比例,20%的关键词控制80%的费用)。

词量:10000个
特点:各种各样的长尾词
技巧:全部使用短语匹配(根据费用来确定哪种短语匹配)

tips:长尾目录,因为数量太多,不需要时时关注,有需要的时候,通过目录树查看一下最多点击、转化率最高或者最低的词。长尾中比较好的,可以转移到主干目录中,长尾词中转化率非常低且烧钱的,降低价格或者删除。

5、实验目录
词量:20-50(可能有价值的稀奇古怪的词)

6、危险目录:
词量:20-50个词
特点:各种稀奇古怪的词都可以各种尝试

tips:危险目录对应的可能是很多的危险词,简单理解就是刚放上去,预算立刻就被点光,所以可以设置该目录的预算,来控制风险。

多账号管理技巧

1、账户客户端—管理操作

账户中心——增加所有账户——搜索推广——创意和关键词都可以从一个账户复制到另一个账户中

导入账户,修改后,上传更新

360的账户导入百度,百度客户端——推广单元、关键词——批量添加/更新——调整下格式,导入

2、多账户操作思路

复制操作(有转化有价值关键词);

调价操作(在客服端中,单元设置出价和调价软件);

效果转化(结合推广报告中的相关数据整理,找出有价值的关键词)

3、多账户管理优化策略

选取重点优化目标

优化目标结构

批量复制成功模式

关注数据,持续优化

以上是关于SEM多个账户管理的思路分享,后面会陆续分享详细的账户管理技巧!

广告位减少,该如何应对?

一、基本的优化调整思路

1、重点词提价

2、适量扩充匹配

3、拓展价值词(搜索词报告、用户口中即在线咨询工具等)

4、优化丰富创意

5、提升信用分值(保证账户不被惩罚)

二、优化调整策略技术

1、搜索再营销

方法一:创建再营销计划,把大流量词捞回来(工具中心—新建再营销计划;也可以选择现有的计划来设置。 或者推广管理—高级设置—设置出价);

方法二:现有的计划对再营销人群的溢价,提高目标人群的竞争力。

2、分时段、分匹配模式出价

时间设置两种方法:点击某个计划,上面的【推广时段:自定义】;推广管理—自定义列—增加推广时段—界面上有推广时段的修改入口。

推广单元——选择全部或者全部单元——编辑中选择修改匹配模式出价

3、盯排名、位置指导、移动出价比例

三、整合优化

倾向移动投放;

预防恶意点击,商盾免费,商务通需要付费;

多渠道推广

流量急救包(一般是让你提价,慎重使用)

账户优化流程思路解析

一、关键词的优化和调整

1、关键词挖掘分组优化

(哪个阶段的人群、注册为目的还是别的、分词分细对后期的质量度有影响等)

挖词工具:关键词工具、SEO工具、采集工具(尽可能完善覆盖到账户)

分组:Excel分词工具,或者其他分词工具(竟可能找到相关的分组)

2、关键词出价地域优化

出价:结合匹配来分析

地域:计划账户来控制

时间:计划来控制时段

3、关键词否词优化调整

(否定关键词一定要大于精确否定,根据搜索词报告,自己的词库)

隔天:隔天12点后,为前一天添加否定关键词、精确否定关键词

每周:每周固定一个时间,为前一周添加否定关键词、精确否定关键词

某天:有可能因为某个无关的热点匹配到关键词,隔天12点后,检查该天搜索

词报告,进行否定、精确否定关键词添加。

4、关键词质量度创意优化

点击率影响质量度,点击率前提是有排名及创意的吸引度,还有就是出价。

0-1星:优先优化,提升空间大

2-5星:提高质量度、提价优化

>5星:保证高质量词排位

二、没有效果饿分析调整(黄金漏斗分析)

1、转化成本高

2、转化量偏少

3、点击没咨询

4、有咨询没转化

关于搜索效果转化漏斗,小十会在后面的文章里做详细的分析。

利用关键词控制精准流量

一、选择合适的关键词

品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词、人群词

整理出转化好的词,如品牌词、产品词、活动词等

选择高转化,高回报关键词。

预算有限慎用人群词和行业词。

二、搜索词报告挖精词(了解客户搜索方向)

利用VLOOKUP函数进行整理。

三、否词操作(弃无用词)

常规词:时不时有人去搜,但转化低或0,网站广告被迫展现,被迫点击

热点词:关键词短期内因某些新闻事件而导致流量剧增

1、利用关键词工具查找否定词(推广管理—否定关键词);

无论是否定关键词还是精确否定关键词,仅对广泛、短语匹配的关键词生效。

2、结合百度搜索报告、百度统计、沟通工具,也能找到与推广业务入关的否定词

除了搜索词报告以为,也可利用关键词规划师来否词。搜索核心词后出来的推荐词中挑选不相关的词。

3、作为专业的SEMer,整理出一套行业否定词库非常必要

4、通用的否定词,如招聘的聘、招工、案例、模板、素材、图片、视频

四、匹配模式控制有效词

关键词匹配越窄,出价越高;反之,匹配方式越宽泛,出价越低。

五、综合数据统计控制

商盾——目的是屏蔽无效流量

百度统计——实时访客——访客明细(可看到访客识别码)

竞争对手账户分析思路

很多分析竞争对手的四大方向

1.账户方面分析

关键词分析—拓词方向(词类、词型覆盖面);

匹配模式(看飘红);

综合排名(预估对方重点词出价);

创意(标题、卖点提炼、创意方式、活动促销、营销方向、闪投创意等);

覆盖能力——地域分析(推广实况);  时间分析;综合分析。

2.LandPage页面分析(页面设计、内容、打开速度、导航、网站外链情况等等)

3.客服咨询系统(展示形式、弹窗、跳出,尝试沟通,分析思路)

工具:商桥、商务通、53客服……

技巧:客服反应速度、话术、语气、营销活动的卖点等判断团队

4.推广渠道分析(其他平台的竞价、新闻源、新媒体,如微信的阅读量等看市场占有份额)

平台渠道推广分别占据的比例分析(是否多元化营销策略)

如何利用消费数据来排查问题账户

一、导致消费过高的因素

1.新增关键词导致:新词质量度不稳定(给出的是临时质量度),可能出现关键词出价和点击是一样的,加上该词是近期较热的关键词,则拉高消费;

2.出价过高导致消费异常:所有账户中的某些关键词出价过高(百度主要是竞价,质量度次之);

3.匹配模式设置导致:比如广泛、短语匹配的方式出价标准是精准匹配方式,成本则增加很多;

4.提高预算控制所致;

5.扩大投放时间、地域;

6.竞争对手或行业因素

二、消费控制优化操作

1.关键词角度——转化词还是流量词(流量词:否词、精准、匹配)

2.账户的设置

3.行业(行业报告、产品相关新闻事件、)&对手(做了哪些调整、活动、投放力度、左侧排位、创意)

三、巧用消费数据分析账户问题

必备账户数据报告工具:

1.历史操作记录:是否做过时间地域设置,是否价格预算做过调整

2.数据统计报告(时段分析报告、创意、搜索词等等)

①关键词报告异常(排名):

搜索位置提高导致(关键词报告搜索词报告综合分析)

排名稳定点击量增加(恶意点击、行业动态、新闻事件)

展现量增加排查操作(查搜索词报告,关键词是否异常,结合百度统计(结合SEO角度看)等。)

展现量没有增加(点击率CTR排查,是否有攻击嫌疑)

②搜索词报告:用户需求是否发生变化

③结合其他统计,如CNZZ,在线咨询工具

 3.商顿过滤报告

根据商顿数据报告进行分析。

4.百度统计&指数

百度指数是否上升;统计的消费数据(百度统计中的,搜索推广——等综合分析)

品牌类企业SEM如何评投放效果

评估误区:以广告展示时间来考核SEM广告效果(展示时间效果分析)

有些品牌类广告主由于长期依照传统媒体发展起来,对于传统媒体的效果考核比较了解,但对搜索引擎这类广告不熟悉,所以在考核SEM广告的时候也会套用一些传统广告,硬广的思维而导致。

1.效果评估

利用网络平台直接实现线上销售,如旅游在线预订、电子商务、租车等。

很多企业按照效果投放。

2.品牌评估

利用网站做品牌传播推广,如汽车品牌官网、奢侈品官网、化妆品官网等。

3.品牌企业SEM效果逻辑

需求——通过传统媒体广告激发其兴趣,从而通过搜索了解更多信息

搜索——通过之前的SEO数据搜索;通过热力图(页面点击图即热力图在百度统计中)分析用户搜索方向

点击——点击量是SEM(品牌评估)核心考核指标;(有的是转化为考核点)

浏览——分析用户浏览和停留的时间,分析用户跳出页面和页面浏览数据(CNZZ/百度统计、友盟【付费】)

4.品牌类的ROI

展现量——点击量(最核心考核)——浏览量

差异化,可让投放效果大大提高

差异化现象分析:

一、敌众我寡:对手多账户围攻法,自己只有一个账户。

(解决:降低均价)

有大量的不相关流量进来(解决:否词+添词+匹配方式)

怎么优化都依旧没有流量(解决:添词+提价)

添词技巧:搜索词报告,百度统计,咨询工具中咨询过的人和市场,用户关注角度是什么(近一个月、周);

提价+质量度+精细化投放。

二、敌强我弱:对手大账户且团队成熟,自己小公司小投资

(解决:从推广策略的差异化去优化)

1.关键词差异化

(搭建、分析账户,都是从词开始分析,通过数据分析去找词)

选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词

2.创意撰写的差异化

突出优势、卖点(根据创意报告、采集竞争者创意分析)

3.地域设置差异化

4.投放设备差异化

5.时间段差异化

选择同行投入比较少的时段来加大推广力度(不是特别好分析,有的实力强的24小时在线)

6.展现位置差异化(价格提高,或者第三、四位等)

7.产品差异化(突出页面设计,咨询工具)

以产品为中心,策划出具有竞争力的销售方案

8.利基差异化(利基市场:别人不在乎的市场),或多维度策略差异化

灵活运用以上所有差异化组合进行投放,总有几款适合你!

预算低,如何让SEM投放效果更佳?

有个朋友在一家做护栏的公司做SEM,有一次在一起吃饭的时候聊到工作近况,他表示公司就给100元预算,老板天天追后面要ROI,于是就一直循环在老板找他,他找客服这样的循环中。

低预算如何博效果操作

我想这也是很多人在做SEM遇到的问题,特别是传统的企业设定最低预算50元/天,在预算不够,关键词少,创意也不咋样的情况下就等着客户电话,不用多想就是白等!

首先我们来看看低预算的原因:

  • 投放效果不好,ROI低;(控制消费大、转化低的关键词投入,增加转化效果好的关键词进行投放。)
  • 公司预算不足,只能试水测试;
  • 一个品牌在搜索引擎上的入口。

从账户的设置角度,来看看低预算控制的方法:

1.关键词的选择:关键词选择精准,分词人群,费用多的情况下可以把关键词范围扩大,注重量与质量,精确先行再短语,先有量再有质。

2.推广时间控制:选择有效潜在客户在线时间进行广告投放,避免不在线,影响浪费,做到精确时间对准精准人群。

3.推广地区的控制:在推广前想好推广具体的服务能力范围地区,重点推广想要推广的区域,再增加附加地区。

4.数据分析调整角度:

匹配模式,不能以核心关键词为主,可以考虑大量的长尾词带来转化,匹配可以采取低价力量否词集合,或短语保守投放控制预算;(设置宽泛,要做否词

推广统计报告:增加转化好的关键词,控制关键词预算的方法有很多种,除了降低出价,分时段和低于投放、合理添加否定关键词等。(百度统计的效果转化,要先看客服工具沟通数据,了解用户需求,再看搜索词报告

在线客服及其他:在线客服数据统计,或者查阅沟通数据分析用户需求点而调整控制预算和有效关键词,建议大于一周以上的数据为参考。